PROCESS COM®
Le concept de base de la Process Com®
La manière de dire les choses a plus d’importance que le contenu du message.
Le problème vient rarement de ce qui est dit, mais de la façon dont cela a été dit.
Un outil pour :
Se connaître
S’appuyer sur ses points fort, apprendre à connaître ses interlocuteurs.
Communiquer
Renforcer son adaptabilité comportementale pour communiquer efficacement.
Manager
Développer sa flexibilité relationnelle sur les plans professionnelle et personnelle.
Vendre
Optimisez votre communication commerciale en cernant les besoins de vos clients.
Gérer son stress
Détecter les malentendus. Savoir anticiper et gérer les conflits.
Embarquez pour une aventure de connaissance et allez plus loin avec nos guides !
Qu’est-ce que la Process Com® ?
Process Communication Model nous permet de connaître notre façon privilégiée de communiquer, d’identifier celle de nos interlocuteurs et d’utiliser le Canal de Communication…
Le pilier n°1 de la process com
La manière de dire les choses a autant et parfois plus d’importance que ce qui est dit (FORME > FOND). C’est bien souvent sur la forme que réagissent…
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